Descrição
A Forte Consórcios enfrentava o desafio de escalar a geração de leads mantendo a qualidade dos contatos e reduzindo o custo por aquisição. O objetivo principal era atrair pessoas realmente interessadas em consórcios de imóveis, veículos e serviços, aumentando a taxa de conversão no atendimento comercial.
Além disso, havia a necessidade de estruturar campanhas que gerassem previsibilidade no volume de oportunidades, permitindo melhor planejamento do time de vendas.
Pontos do desafio:
- Alto custo por lead em campanhas anteriores
- Leads com baixo nível de intenção de compra
- Falta de previsibilidade nos resultados
Solução
Foi desenvolvida uma estratégia completa de gestão de tráfego pago, focada em conversão e qualificação do público, utilizando campanhas no Meta Ads e Google Ads direcionadas para atendimento via WhatsApp.
A estratégia incluiu:
- Segmentação por interesse, comportamento e intenção de compra
- Campanhas específicas para cada tipo de consórcio
- Otimização contínua baseada em métricas de conversão
Resultados
- Aumento consistente no volume de leads qualificados;
- Redução do custo por lead após fase de otimização;
- Crescimento da taxa de conversão no WhatsApp.
Impacto
Campanhas com maior previsibilidade e qualidade de contatos, permitindo escala com controle de custo e melhoria no aproveitamento comercial.
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Mizael Martins
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